Feliz Update Q3 2022 de GIAV

¡Nuevo Update de GIAV dedicado a todos nuestros clientes!

Esta actualización es un conjunto de mejoras y sugerencias que nos han ido haciendo nuestros clientes. Gracias a su experiencia en el uso del día a día nos van sugiriendo mejoras que optimizan los flujos de trabajo de las agencias de viajes.

A continuación os resumimos los puntos más importantes de la nueva actualización de nuestro software de agencias de viajes GIAV, podéis consultar más detalle en el Centro de Soporte.

Personalización de documentos de clientes

Ya es posible personalizar la forma predeterminada de emitir documentos a nivel de cliente. Mediante la nueva pestaña «Documentos» en la ficha del cliente podrá definir:

El idioma por defecto para cualquier documento PDF del sistema que se genere al cliente.
Por ejemplo: Facturas, cobros, bonos, etc.
Modo de detalle por defecto para las facturas emitidas al cliente.
Opciones por defecto para la generación de facturas al cliente.
Desglosar impuestos, mostrar pasajeros, etc.

Adicionalmente a partir de esta versión el sistema «recordará» el idioma, modo de detalle y opciones de impresión de la última generación de la factura. Por contra, en el portal de cliente esto no se tendrá en cuenta y se aplicarán siempre las opciones definidas en la pestaña de personalización de documentos del cliente.

Herramientas CRM

Almacenamiento de emails IMAP:

Ahora es posible almacenar una copia de cada mensaje enviado desde el sistema en su servidor IMAP, esto le permitirá visualizar los correos enviados desde CRM en su cliente de correo habitual en la carpeta «Enviados» o «Sent».

Simplemente acceda a Configuración -> Parámetros generales -> Cuentas de servicio y configure correctamente su servidor y puerto IMAP.

Procesos en lote

Añadimos nuevos procesos en lote para optimizar el tiempo en las operaciones.

· Factura en lote de servicios por pasajero

Nuevo proceso en lote para facturación de reservas a cada pasajero, en cualquier tipo de expediente.

Esta nueva acción se encuentra en el menú acciones del buscador de servicios.

· Generación en lote de justificante de cobros/depósitos

Nuevo proceso en lote para generación en lote de documentos PDF de cobros/depósitos.

(1) Exclusivo licencias Premium

Mejoras:

Remesas de vencimientos
- Anulación de remesas confirmadas
  Permite deshacer los cobros/pagos generados automáticamente durante la fase de aceptación de remesa, pasando la remesa de nuevo al estado inicial de pendiente de confirmar.
  Durante este proceso, si no hay bloqueos los cobros/pagos se eliminarán, en caso de tener bloqueos, se generarán sus reembolsos correspondientes.
- Visor de cobros/pagos generados en la confirmación de la remesa
  Desde esta nueva ventana tendremos la posibilidad de cancelar el cobro/pago de un vencimiento particular, sin necesidad de anulación total de la remesa.
Cuentas contables personalizadas
- De compra y venta de servicios
  Nuevo editor de cuentas. Se añaden todos los tipos servicios de tipos otros. Se añade la posibilidad de indicar cuentas para tipo de servicio y destino.
- De impuestos
  Nuevo editor de cuentas. Ahora es posible indicar cualquier % de impuesto.
  Por ejemplo para facturas con IVA especial reducido del 5%.
Duplicidad de NIF mediante permisos

La posibilidad de permitir crear o no, clientes y proveedores con NIF duplicados, es ahora administrada por dos nuevos permisos: «Clientes – Permitir duplicidad de NIF» y «Proveedores – Permitir duplicidad de NIF».
Visualización de facturas de clientes
- Desglosar vencimientos de pago
  Nueva opción disponible en las opciones de pintado del visor de factura. Aunque esta nueva opción esté marcada, puede que no se muestre el vencimiento si este es único y a la vista (fecha del vencimiento igual a la de emisión de la factura).
- Mostrar código SWIFT (BIC)
  Se mostrará en aquellas facturas cuya forma de pago estén asociadas a una cuenta bancaria y tenga definido el valor para este campo.
Conciliación bancaria
- Conciliar un movimiento contra varios cobros/pagos
  Al acceder al buscador de cobros/pagos para conciliar un movimiento puede activar la multi selección para seleccionar más de un cobro/pago con el que desea conciliar el movimiento bancario.
- Fecha de registro automática en apunte manual
  En los apuntes manuales (únicos o múltiples) puede dejar la fecha de registro vacía para tomar la de cada movimiento.
Mejoras varias
- Nuevo filtro por nombre en el buscador de formas de pago.
- Nuevo filtro por agente de creación en buscadores de cobros y pagos.
- Nuevo filtro de facturas con retención IRPF en buscador de facturas de acreedores y de proveedores.
- Nueva columna de exportación del nombre del agente comercial en la generación de excels en los buscadores de: expedientes, reservas y facturas de clientes.
- Nuevas columnas de exportación de código contable de cliente y de código contable de departamento en la generación de excels del buscador de facturas de clientes.
- Nueva columna de exportación de código contable de cliente en la generación de excels del buscador de cobros.
- Nuevas columnas de exportación de código contable de acreedor y código contable de proveedor en la generación de excels en los respectivos buscadores de facturas de acreedores y de facturas de proveedores.
- Nuevas columnas de exportación de código contable de acreedor y de código contable de proveedor en la generación de excels del buscador de pagos.
- PDF de bono con mejoras de visualización. Nueva opción para detallar o no los pasajeros de la reserva. Se incluye además la posibilidad de inyección de textos personalizados en modo continuo.
  Anteriormente, esta opción solo estaba disponible para textos CRM de facturas.
- Habilitar botón «HOY» en todos los selectores de fecha de la aplicación.
  Para acceder a este botón hacer clic en el nombre del mes del selector de fecha.
- Mejoras en CRM -> plantillas. Selector de datos de inyección mejorado: ahora las propiedades de cada entidad se muestran agrupadas por categoría (generales, de la propia entidad de la plantilla y de entidades secundarias) y ordenadas alfabéticamente para una mejor localización.
- Prepagos. Nuevo botón de acceso a ventana de movimientos de conciliación del prepago.